Politika privatnosti

1. Uvod

AUDIT ProTeam d.o.o. (u daljem tekstu: „mi", „nas" ili „Društvo") posvećen je zaštiti privatnosti posetilaca našeg veb-sajta i klijenata. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, čuvamo i štitimo vaše lične podatke u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije („Sl. glasnik RS", br. 87/2018) i načelima Opšte uredbe o zaštiti podataka (GDPR).

Korišćenjem našeg veb-sajta saglasni ste sa praksom opisanom u ovoj Politici privatnosti.

2. Rukovalac podacima

Rukovalac podacima o ličnosti je:

AUDIT ProTeam d.o.o.
Adresa: Beograd, Republika Srbija
E-mail: info@auditproteam.rs

3. Koje podatke prikupljamo

Možemo prikupljati sledeće kategorije podataka:

3.1 Podaci koje nam direktno dostavljate

• Kontakt podaci – ime i prezime, e-mail adresa, broj telefona – kada popunite kontakt formu ili nam se obratite putem e-maila.
• Poslovni podaci – naziv firme, PIB, matični broj – u okviru pružanja naših usluga revizije i konsaltinga.

3.2 Podaci koji se automatski prikupljaju

• Tehnički podaci – IP adresa, tip pretraživača, operativni sistem, rezolucija ekrana.
• Podaci o korišćenju – stranice koje posećujete, vreme provedeno na sajtu, stranica sa koje ste došli (referrer).
• Kolačići (cookies) – mali tekstualni fajlovi koji se čuvaju na vašem uređaju. Detaljnije u sekciji 7.

4. Pravni osnov za obradu podataka

Vaše lične podatke obrađujemo na osnovu sledećih pravnih osnova:

• Saglasnost – kada nam dobrovoljno dostavite podatke putem kontakt forme.
• Izvršenje ugovora – kada je obrada neophodna za pružanje usluga koje ste zatražili.
• Zakonska obaveza – kada smo u obavezi da čuvamo određene podatke na osnovu važećih propisa.
• Legitimni interes – za poboljšanje kvaliteta naših usluga i funkcionalnosti veb-sajta.

5. Kako koristimo vaše podatke

Vaše podatke koristimo u sledeće svrhe:

• Odgovaranje na vaše upite i zahteve putem kontakt forme.
• Pružanje usluga revizije, konsaltinga i finansijskog savetovanja.
• Slanje relevantnih informacija o našim uslugama (samo uz vašu saglasnost).
• Analiza posećenosti i poboljšanje korisničkog iskustva na veb-sajtu.
• Ispunjavanje zakonskih obaveza.

6. Deljenje podataka sa trećim licima

Vaše podatke ne prodajemo, ne iznajmljujemo i ne delimo sa trećim licima u marketinške svrhe. Podatke možemo podeliti sa:

• Poslovni partneri i podizvođači – isključivo u meri neophodnoj za pružanje usluga (npr. IT podrška, hosting provajder).
• Državni organi – kada je to zakonom propisano ili na osnovu sudskog naloga.

7. Kolačići (Cookies)

Naš veb-sajt koristi kolačiće za poboljšanje korisničkog iskustva. Koristimo sledeće tipove kolačića:

Tip kolačića	Svrha	Trajanje
Neophodni	Osnovne funkcionalnosti sajta (sesija, CSRF zaštita)	Sesija
Analitički	Google Analytics – analiza posećenosti i ponašanja korisnika	Do 2 godine
Funkcionalni	Zapamćivanje jezičkih podešavanja	1 godina

Možete upravljati kolačićima putem podešavanja vašeg pretraživača. Isključivanje kolačića može uticati na funkcionalnost sajta.

8. Bezbednost podataka

Primenjujemo tehničke i organizacione mere zaštite podataka, uključujući:

• SSL/TLS enkripciju za zaštitu podataka u prenosu.
• Kontrolu pristupa podacima na osnovu principa minimalnog pristupa.
• Redovno ažuriranje softvera i sigurnosnih zakrpa.
• Obuku zaposlenih o zaštiti podataka.

9. Čuvanje podataka

Vaše lične podatke čuvamo onoliko koliko je neophodno za ispunjenje svrhe za koju su prikupljeni, ili u skladu sa zakonskim obavezama čuvanja dokumentacije. Podaci prikupljeni putem kontakt forme čuvaju se najduže 12 meseci od poslednjeg kontakta, osim ako zakonski rok ne nalaže drugačije.

10. Vaša prava

U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti, imate sledeća prava:

• Pravo na pristup – da saznate koje podatke o vama čuvamo.
• Pravo na ispravku – da zahtevate ispravku netačnih podataka.
• Pravo na brisanje – da zahtevate brisanje vaših podataka („pravo na zaborav").
• Pravo na ograničenje obrade – da ograničite način na koji koristimo vaše podatke.
• Pravo na prenosivost podataka – da dobijete kopiju vaših podataka u strukturisanom formatu.
• Pravo na prigovor – da uložite prigovor na obradu vaših podataka.
• Pravo na povlačenje saglasnosti – u svakom trenutku, bez uticaja na zakonitost prethodne obrade.

Za ostvarivanje bilo kog od navedenih prava, kontaktirajte nas na: info@auditproteam.rs

11. Prava maloletnih lica

Naš veb-sajt nije namenjen licima mlađim od 18 godina. Ne prikupljamo svesno podatke o maloletnim licima. Ukoliko saznamo da smo prikupili podatke maloletnog lica, obrisaćemo ih bez odlaganja.

12. Linkovi ka drugim sajtovima

Naš sajt može sadržati linkove ka veb-sajtovima trećih lica. Nismo odgovorni za politike privatnosti ili sadržaj tih sajtova i preporučujemo da pročitate njihove politike privatnosti pre nego što im dostavite bilo kakve podatke.

13. Izmene politike privatnosti

Zadržavamo pravo da povremeno ažuriramo ovu Politiku privatnosti. Sve izmene biće objavljene na ovoj stranici sa ažuriranim datumom poslednje promene. Preporučujemo da periodično proveravate ovu stranicu.

14. Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti

Ukoliko smatrate da je obrada vaših podataka izvršena u suprotnosti sa Zakonom, imate pravo da uložite pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti Republike Srbije:

Bulevar kralja Aleksandra 15, 11000 Beograd
Telefon: +381 11 340 8900
Veb-sajt: www.poverenik.rs

15. Kontakt

Za sva pitanja u vezi sa zaštitom vaših ličnih podataka, možete nas kontaktirati:

AUDIT ProTeam d.o.o.
E-mail: info@auditproteam.rs

Poslednje ažuriranje: februar 2026.